- RO（逆浸透膜）システムとはなんですか？
- 浸透膜とは、人工的に作られた半透膜で0.0001ミクロンのとても細かい孔の開いたフィルターのようなものです。この細かい孔はあらゆるものをせき止めますが、水分子はかろうじて通します。
この浸透膜で真水と塩水を仕切ると、通常は水の「同じ薄さになろうとする力（浸透圧）」で真水から塩水の方へ水分子が流れ込みます。しかし逆に、塩水の方に大きな圧力を加えることで、塩水の中から塩分を残して水だけを取り出すことができます。
この原理を利用して水中の不純物を濾過し、限りなく純粋な水を取り出すシステムを、逆浸透膜システムといいます。
- RO（逆浸透膜）システムを使っている他の水とはどこが違いますか？
- 浄水の後、人工的にミネラル添加し「ミネラルウォーター」として売られているものもありますが、アルピナウォーターは水本来の力を引き出すため、あえて無添加で出荷しています。
また原料となる水も、アルピナウォーターでは水道水ではなく北アルプスの麓、長野県大町市で採水される非常に美味しい水を使用しています。確かに海水すら真水にすることができるROシステムですが、アルピナウォーターはそれでも原料にこだわります。
- 浄水器から出る水とはどこが違いますか？
- 全く違います。一番の大きな違いは、フィルターの孔のサイズです。
RO（逆浸透膜）システムの0.0001ミクロンとは100万分の1ミリ。細菌のサイズが1～5ミクロン、さらに小さいウィルスのサイズが0.2～1ミクロンですから、いかに小さい孔であるかがわかると思います。
- 赤ちゃんのミルクにつかえますか？
- はい。アルピナウォーターはあらゆる不純物を取り除き、無添加の状態でお届けしていますので赤ちゃんのミルクにも安心してお使いいただけます。
但し、ウォーターサーバーの温水口から出るお湯は約85℃ありますから、温度を調整してお使いください。
- お茶やコーヒーに使えますか？
- はい。純水に近いアルピナウォーターは、お茶やコーヒーの成分をよく抽出できます。
ご家庭の場合は出汁を取るときにもおすすめです。
- 設置サイズはどのくらい必要ですか？
- ウォーターサーバーは高さ約90cm（ボトル込み約120cm）、横幅は約35cm、奥行き約40cmです。（サーバーの型は仕入時期により異なる場合がございます）
- 電気代はどのくらいかかりますか？
- 電気代は1ヶ月にボトルを4本お使いの場合で、1ヶ月およそ約1000円から2000円前後ですが、使用量等ご利用状況によって変動します。
- どのくらいの音がしますか？
- 稼働時の音はおよそ一般的な冷蔵庫と同じくらいです。
- 一度に大量購入した場合、どのくらい日持ちしますか？
- 未開封の状態で、直射日光に当てず常温で保存すれば、12ヶ月は安全にお飲みいただけます。
- 利用中引越しが決まりました。どのようにすればよいですか？
- なるべく早めにサーバー引取りのご希望日をお電話でご連絡下さい。（ウォーターサーバーの所有はトーエルとなって おります。ご注意下さい。） お引越し先が弊社の配送エリアで、引き続きご利用いただける場合はお手数ですがその旨をご連絡下さい。
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